1. Giriş

Personya ("biz", "uygulama" veya "hizmet"), kişisel verilerinizin gizliliğini ciddiye almaktadır. Bu Gizlilik Politikası, Personya mobil uygulamasını ve web sitesini (personya.app) kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Hesap Bilgileri

Üye olduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanır:

◆ Ad, soyad ve kullanıcı adı
◆ E-posta adresi
◆ Profil fotoğrafı (yüklemek istemeniz halinde)

2.2 Kullanım Verileri

Uygulamayı kullandığınızda otomatik olarak toplanan bilgiler:

◆ Sohbet geçmişleri ve tercihler
◆ Cihaz bilgileri (işletim sistemi, uygulama versiyonu)
◆ Hata raporları ve performans verileri

2.3 Misafir Kullanıcılar

Hesap oluşturmadan uygulamayı misafir olarak kullanabilirsiniz. Bu durumda yalnızca anonim cihaz tanımlayıcısı kaydedilir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

◆ Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
◆ Kullanıcı hesabınızı yönetmek
◆ Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek
◆ Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
◆ Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Yapay Zeka ve İçerik İşleme

Personya, OpenAI'nin dil modelleri aracılığıyla karakterlerle sohbet deneyimi sunar. Girdiğiniz mesajlar, yanıt üretmek amacıyla OpenAI'ye iletilir. Bu süreçte:

◆ Mesajlarınız OpenAI'nin gizlilik politikasına tabidir.
◆ Kişisel hassas bilgileri sohbetlere yazmaktan kaçınmanızı öneririz.
◆ Sohbet geçmişleri hesabınıza bağlı olarak sunucularımızda şifreli şekilde saklanır.

5. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz. Yalnızca şu durumlarda paylaşım yapılabilir:

◆ Hizmet sağlayıcılarımızla (OpenAI, Firebase, vb.) hizmet sunumu kapsamında
◆ Yasal zorunluluk veya mahkeme kararı halinde
◆ Şirket birleşmesi/devri durumunda (önceden bildirim yapılarak)

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz: HTTPS şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolleri. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

7. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

◆ Verilerinize erişim ve kopyasını talep etme
◆ Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
◆ Verilerinizin silinmesini talep etme (hesap silme)
◆ İşlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için personya@personya.app adresine yazabilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Personya, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki kullanıcılardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Böyle bir durum fark edilirse, söz konusu bilgiler derhal silinir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta ile sizi bilgilendiririz. Güncel politikayı her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:

E-posta: personya@personya.app

Web: personya.app